¿Tu residencia está lista para el DS 20?

Calculadora de dotación mínima

Cuidadores por turno según el DS 20 modificado por el DS 6/2025. Orientativa: la SEREMI fiscaliza con su propia pauta.

Residentes con dependenciaResidentes autovalentes

Cuidadores turno día: 3
Cuidadores turno noche: 2
TENS: 12 h diurnas presenciales + 1 de llamada nocturno

0 de 28 requisitos0%

Autorización y dirección

Autorización sanitaria SEREMI vigente y letrero de 40×40 cm con el N° de resolución en el frontis
Director(a) técnico(a) con título de 8+ semestres y diplomado en geriatría o 1 año de experiencia en ELEAM
Permanencia del director técnico: 4 h/semana (hasta 15 residentes) o 5 h/semana (más de 15)
Dirección administrativa designada (puede ser la misma persona)
Cambios de director o de personal/turnos informados a la SEREMI en 5 días hábiles

Personal y turnos

Planta de personal con horarios y sistema de turnosCobijo te ayuda: Equipo con roles en el panel
Dotación mínima de cuidadores por turno (usa la calculadora de arriba)
TENS 12 h diurnas presenciales y 1 de llamada en la noche (solo autovalentes: 1 de llamada las 24 h)
Plan de capacitación anual de al menos 22 horas

Residentes y carpeta personal

Valoración al ingreso de dependencia funcional, cognitiva y nutricionalCobijo te ayuda: Barthel, Pfeiffer y Norton con puntaje automático
Carpeta personal actualizada a diario (previsión, historial de salud y social)Cobijo te ayuda: Carpeta del residente y bitácora de turno
Registro de recepción y uso de medicamentos (medicamento, dosis, hora, vía)Cobijo te ayuda: eMAR con ronda diaria
Consentimiento voluntario de ingreso firmado y archivadoCobijo te ayuda: Registro de consentimientos
Acceso a la carpeta solo para personas autorizadas (Ley 20.584)Cobijo te ayuda: Permisos por rol y registro de accesos
Coordinación con la familia ante caídas, heridas o descompensacionesCobijo te ayuda: Incidentes y novedades para la familia
Reporte al menos trimestral a SENAMA de residentes y trabajadores

Documentos y derechos

Reglamento interno entregado a residente, familia y cada trabajador (con constancia)
Carta de derechos y deberes visible y entregada al ingreso
Libro de sugerencias y reclamos (foliado o digital)
Contrato con causales de exclusión, inventario de bienes y contactos de emergenciaCobijo te ayuda: Contactos de emergencia en la carpeta
Rendición anual de cuentas si la residencia cobra la pensión del residente
Protocolos de ingreso/egreso, urgencias, fallecimiento y plan de emergencias

Infraestructura

Máximo 4 camas por habitación y 90 cm de circulación entre ellas
1 baño cada 5 residentes en el mismo piso
Comedor para el 50% de los residentes a la vez
Timbre de llamado por dormitorio; catre clínico con timbre para dependientes severos
Sala de atención de salud o carro con esfigmomanómetro, saturómetro y glucómetro
Medicamentos rotulados por residente a menos de 25 °C; psicotrópicos bajo llave

Pronto: los registros del DS 20 sin papeles

Carpeta personal, evaluaciones, medicamentos, incidentes y portal para las familias. Estamos terminando el software de gestión.

Conocer el software

Resumen orientativo del DS 20/2021 (texto consolidado, BCN) y del DS 6/2025. No reemplaza asesoría legal ni la pauta de fiscalización de la SEREMI de Salud.